Novidade

Leia o post de lançamento

Assistentes de IA para comunidades

Você construiu sua comunidade, agora é hora de multiplicar sua presença.

Os Assistentes de IA são uma extensão sua.

Quais as novidades?

Assistentes de chat

Crie assistentes de IA personalizados, para auxiliar, dar suporte, e orientar seus membros.

  • Check mark

    Deixe com a sua cara. Personalize o tom, comportamento, e respostas do seu assistente para refletir seu jeito único de se comunicar.

  • Check mark

    Multiplique sua presença. Seus assistentes podem responder dúvidas e dar orientação aos membros por você, sempre que eles precisarem — 24 por dia, 7 dias por semana.

  • Check mark

    Automatize o suporte. Deixe seus assistentes cuidarem do suporte da plataforma enquanto você foca no que realmente importa: criar conexões reais.

Chat agents
Chat agents

Hub de Conhecimento

Treine seus assistentes com as informações certas. Nem mais, nem menos.

  • Check mark

    Você tem controle total. Escolha quais informações seus assistentes podem acessar e mencionar.

  • Check mark

    Sua comunidade ao alcance dos seus assistentes. Eles podem ser treinados com os seus espaços, posts, comentários, cursos e recursos externos.

  • Check mark

    Seus assistentes ficam mais inteligentes a cada dia. Se você preferir, novas discussões e recursos da sua comunidade podem ser incorporados automaticamente.

Knowledge engine
Knowledge engine

Inbox da IA

Fique por dentro de todas as conversas com uma única inbox compartilhada.

  • Check mark

    Visibilidade total. Veja todas as interações dos seus assistentes em uma inbox centralizada e tenha certeza de que estão dando as respostas certas.

  • Check mark

    Assuma o controle se precisar. Sempre que quiser adicionar um toque humano, é só pausar a IA e entrar na conversa.

  • Check mark

    Inbox compartilhada. Os administradores da comunidade podem acessar a mesma inbox, facilitando o monitoramento.

AI Inbox
AI Inbox

“Configurar o Assistente de IA foi tão intuitivo quanto usar a própria Circle! Você escolhe se quer que ele cubra alguns espaços específicos ou todos de uma vez. Depois é só adicionar trechos de texto personalizados para atender às necessidades dos seus membros – no nosso caso, incluímos informações detalhadas sobre os nossos produtos.


E talvez o melhor de tudo: ao fazer esse trabalho inicial, a gente consegue focar nosso tempo e esforços em outras áreas da comunidade!”

Becky Benishek, Gerente de Comunidade, Engineering Unleashed

Perguntas Frequentes

Quem tem acesso aos Assistentes de IA?

Os Assistentes de IA estão incluídos, sem custo adicional em 2025, para clientes dos planos Enterprise e Circle Plus.

Os Assistentes de IA terão custo extra no futuro?
Posso personalizar meu Assistente de IA?
Quantos Assistentes posso ter ativos?
Posso ajustar as respostas da IA se algo não estiver exatamente correto?
Os Assistentes de IA conseguem lidar com perguntas complexas ou com várias etapas?
Como funciona a Inbox da IA se vários membros da equipe estiverem monitorando as conversas?

Não encontrou o que buscava? Veja a central de ajuda

“Os Assistentes de IA da Circle têm sido uma ótima forma de descobrir quais as dúvidas e dificuldades dos nossos membros são as mais frequentes. Com esses insights, a gente cria rapidamente trechos de texto personalizados para responder e oferecer suporte sob demanda. Isso também ajudou a gente a identificar quais informações estavam faltando no nosso espaço de recursos para membros.


Implementar o Assistente de IA possibilitou melhorar a experiência dos nossos membros de maneira eficiente.”

Jillian Benbow, Head de Comunidade, Pilot Institute

Comece a usar os

Assistentes de IA na Circle