Tirez pleinement parti du potentiel de votre communauté

Notre équipe d’experts accompagne nos clients à succès dans la création de communautés florissantes. Nos formations, nos conseils et nos services sur mesure vous permettront de profiter de Circle à 100 % pour donner vie, en un rien de temps, à votre idée de la communauté.

Plus qu’une plateforme. Votre partenaire.

Nous collaborons étroitement avec les créateurs de communautés qui rencontrent le plus de succès au monde, et nous souhaitons partager ces bonnes pratiques reconnues avec vous.

Des conseils en matière de conception et de lancement de communauté

Un coaching destiné à vous aider à atteindre vos objectifs

Une élimination des approximations pour une croissance sans stress

Formation, conseils et support

Tout l’accompagnement dont vous avez besoin pour développer votre activité autour d’une communauté florissante.

Un onboarding personnalisé

N’ayez aucune inquiétude : un expert Circle vous guidera à chaque étape de la création et du lancement de votre communauté.

  • Check mark

    Structuration et conception de la communauté

  • Check markMigration et onboarding des membres
  • Check markConfiguration des paywalls et des abonnements

Un Customer Success Manager dédié

Planifiez des réunions trimestrielles pour discuter de vos indicateurs de réussite, de l’évolution de votre communauté et des étapes suivantes.

  • Check markStratégie en matière de programmes et d’engagement de la communauté
  • Check markIntégration de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils
  • Check markConseils et accompagnement personnalisés basés sur des années d’expérience

Un support technique VIP

Gardez l’esprit tranquille : vous avez accès à notre boîte de réception de support prioritaire VIP, disponible 24 h/24 et 7 j/7.

  • Délais de réponse de 24 heures

  • Un bot d’assistance personnalisé accessible en un clic
  • Documentation à jour et détaillée

Pédagogie et connexions

Nouez des relations avec des personnes aux parcours similaires et apprenez en même temps.

Circle : une communauté de clients

Prenez part à des discussions actives avec plus de 13 000 clients qui vivent la même chose que vous.

  • Formations et contenus exclusifs créés par des créateurs de communautés à succès
  • Accès aux coulisses de centaines de communautés Circle
  • Accès en avant-première aux nouvelles ressources, aux bootcamps et aux annonces relatives aux produits

Des formations et des événements en direct

Notre équipe d’experts organise des sessions hebdomadaires en direct afin de vous aider à passer au niveau supérieur.

  • Permanences hebdomadaires pour répondre aux questions et aux commentaires en direct
  • Ateliers pédagogiques hebdomadaires animés par des experts en création de communauté
  • Accès à notre vidéothèque de masterclasses, sommets, formations et ateliers

Nos services premium

Des services exclusifs réservés à nos clients Business et Enterprise.

Migration de vos formations

Vous utilisez déjà une autre plateforme. Aucun souci. Notre équipe se tient prête à vous aider à réaliser facilement la migration de vos formations existantes vers Circle.

Migration de vos paiements

Vous craignez de perturber le bon traitement de vos transactions ? Nous proposons un service de migration des paiements sans interruption afin de garantir la continuité de vos activités.

Rafael Correa
Les précieuses suggestions des experts de Circle en matière de stratégies d’engagement, de création de ressources visuelles et de mise en œuvre de nouveaux programmes nous ont vraiment inspirés.
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Rafael Correa
FluencyPass

Questions fréquemment posées sur nos services de Customer Success

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