Wir kümmern uns um die Zahlungen. Du fokussierst dich auf Wachstum.
Schließe dich der wachsenden Liste von Creatorn und Marken an, die Tausende Mitglieder und Millionen Umsatz migriert haben.
Circle Plus und Communities, die über 250.000 $ migrieren, erhalten Priorität.
Die Zusammenarbeit mit unseren Experten spart dir Zeit und Geld
Community‑Migration ist komplex. Zahlungs‑Migration noch mehr. Wir erstellen einen maßgeschneiderten Migrationsplan, geben Best Practices und Tools an die Hand, um mehr Umsatz aus Mitgliedschaften zu erzielen – für langfristigen Erfolg.
Abwanderung reduzieren und sicherstellen, dass keine Mitglieder verloren gehen.
„Einer der Hauptgründe, warum wir unsere Community‑Plattform nie gewechselt haben, war die Migration all dieser Abonnements … das war eine meiner größten Sorgen. Wir hatten große Bedenken … das Migrationsteam war sehr hilfreich und die eigentliche Zahlungs‑Migration lief reibungslos.“
Migration in 4 einfachen Schritten starten
Anfrage senden, um zu starten – wir teilen sofort die nächsten Schritte und eine geschätzte Timeline. Migrationen für Communities mit über 250.000 $ werden priorisiert. Liegst du darunter, setzen wir dich auf die Warteliste und melden uns, sobald Kapazitäten frei werden.
Zahlungs‑Migration anfordern
Einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen, um zu starten. Wenn du qualifiziert bist, meldet sich unser Team innerhalb von 48 Stunden mit den nächsten Schritten.
Migrationsplan erstellen & Daten exportieren
Wir erstellen einen maßgeschneiderten Migrationsplan für dich. Prüfe ihn, gewähre uns Zugriff auf deine bisherige Plattform, und wir exportieren deine Mitgliederdaten sicher für die Migration.
Migration planen
Am Migrationstag übertragen wir die Abonnement‑ und Zahlungsdaten deiner Mitglieder sicher zu Circle und sorgen für einen reibungslosen Übergang.
Support nach der Migration
Um deinen Erfolg zu gewährleisten, bleiben wir auch nach der Migration eng mit deinem Business verbunden. Jeglicher Support nach der Migration ist kostenlos.
Unsere Erfolgsbilanz
Millionen Dollar von Legacy‑Plattformen migriert
Dutzende führende Creator und Marken migriert
13.000+ Mitglieder wurden ohne Unterbrechung der Community migriert
Nimmst du Zahlungen über deine bisherige Plattform an? Auch dafür haben wir eine Lösung.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert eine Zahlungsmigration in der Regel?
Nachdem du deine Anfrage eingereicht hast, prüft unser Migrationsteam deine Angaben und gibt dir – wenn du die Voraussetzungen erfüllst – einen geschätzten Zeitrahmen für die Planung deiner Migration. Wir richten uns dabei so gut wie möglich nach deinem Zeitplan.
Sobald wir deine Anforderungen und dein Setup besser verstehen, erhältst du eine Einschätzung für deine Migration.
Neben Communities mit über 250.000 $ Umsatz erhalten Circle Plus‑ und Branded‑App‑Communities immer priorisierten Migrationssupport. Mehr über Circle Plus erfahren.
Wie viel kostet der Zahlungs‑Migrationsdienst?
Unser Migrationsprozess ist komplett kostenlos und für jede Circle‑Community verfügbar (unabhängig vom Plan). Wenn deine Community über 250.000 $ umsetzt oder du im Circle‑Plus‑Plan bist, erhältst du priorisierten Migrationssupport; andernfalls wirst du auf unsere Warteliste gesetzt.
Wie kann ich während des Migrationsprozesses mit eurem Team kommunizieren?
Nachdem du deine Migrationsanfrage eingereicht hast und wir ein Kickoff‑Meeting zur Abstimmung deiner Anforderungen angesetzt haben, laden wir dich in unseren gemeinsamen Slack‑Channel ein. Wir haben festgestellt, dass Slack eine deutlich engere Zusammenarbeit zwischen dir und unserem Team ermöglicht. Wir sind aber flexibel und kommunizieren gerne über den Kanal, der für dich am besten funktioniert!
Ich möchte bei der Migration meiner Mitglieder meine Mitgliedschaftsstruktur anpassen, könnt ihr das unterstützen?
Viele Communities, denen wir bei der Migration helfen, entscheiden sich dafür, ihre Mitgliedschaftsstruktur anzupassen, wenn sie zu Circle wechseln. Ganz gleich, ob du bestehende, ältere Preise archivieren oder deine Mitgliedschaftsstufen vereinfachen möchtest – unser Team kümmert sich darum. Wir arbeiten eng mit dir zusammen, um einen Migrationsplan zu erstellen, der genau zu deinen Anforderungen passt.
Von welchen Zahlungsanbietern könnt ihr mir bei der Migration helfen?
Wir sind auf Migrationen von Stripe‑basierten Plattformen spezialisiert, aber sehr flexibel und können Migrationen von den meisten Zahlungsanbietern durchführen. Gib in deiner Migrationsanfrage einfach an, von welcher Plattform du wechselst, und unser Team meldet sich bei dir, um zu bestätigen, ob wir deine Anforderungen erfüllen können.
Wie gewährleistet ihr die Sicherheit sensibler Mitgliederdaten?
Unser Expertenteam priorisiert die Sicherheit deines Business und der sensiblen Zahlungsdaten deiner Mitglieder. Wir arbeiten eng mit unseren Zahlungsanbietern zusammen, um sicherzustellen, dass deine Mitgliederdaten sicher und PCI‑konform übertragen werden. Wir stellen sicher, dass Zahlungsinformationen durchgehend verschlüsselt und tokenisiert sind. Unser Team greift niemals direkt auf Kartendaten zu oder verarbeitet sie und gewährleistet so höchste Sicherheit und Compliance.
Kann ich meine Community starten, ohne meine aktiven Abonnements zu Circle zu migrieren?
Unser Team kann dir helfen, Lösungen zu finden, um deine Mitglieder in deine Community zu bringen, ohne aktive Abonnements migrieren zu müssen. Und keine Sorge – auch wenn du Mitglieder manuell hinzufügst, können wir die Abonnements mit ihnen verknüpfen.
Ich erfülle die Voraussetzungen für eine Migration nicht – welche Optionen habe ich?
Wenn deine Community weniger als 250.000 $ umsetzt oder nicht auf Circle Plus ist, setzen wir dich auf unsere Warteliste und benachrichtigen dich, sobald wieder Plätze verfügbar sind.
Noch nicht ganz dort? Kein Problem – wir berücksichtigen oft auch Anfragen zwischen 50.000 $ und 249.000 $ und tun unser Bestes, jede Community zu unterstützen, die zu Circle wechseln möchte.
Wir überprüfen unsere Eignungskriterien laufend und danken dir für deine Geduld, während wir unsere Kapazitäten erweitern.
Antwort nicht gefunden? Zum Hilfe-Center
